Điều khoản sử dụng

1. Chấp thuận Điều khoản

Điều khoản sử dụng này (“Điều khoản”) áp dụng cho việc bạn sử dụng https://mindenglish.zone, gồm cộng đồng học tập, khóa học và trang quản lý học viên của MindEnglish được vận hành bởi Thuỷ Tulip (“MindEnglish”, “chúng tôi”).

Khi tạo tài khoản, đăng nhập (kể cả bằng Google) hoặc sử dụng Dịch vụ, bạn đồng ý với Điều khoản này và Chính sách bảo mật của chúng tôi. Nếu không đồng ý, vui lòng không sử dụng Dịch vụ.

2. Tài khoản và Đăng nhập bằng Google

• Bạn có thể đăng ký bằng email hoặc bằng Đăng nhập bằng Google. Khi dùng Google, chúng tôi nhận tên, địa chỉ email và ảnh đại diện của bạn như mô tả trong Chính sách bảo mật.
• Bạn phải từ 16 tuổi trở lên, hoặc sử dụng Dịch vụ khi có sự đồng ý của cha mẹ hoặc người giám hộ.
• Bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác và giữ an toàn tài khoản. Bạn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình.
• Mỗi tài khoản chỉ dành cho một người. Không được chia sẻ thông tin đăng nhập hay quyền truy cập khóa học cho người khác.
• Báo ngay cho chúng tôi qua admin@thuytulip.com nếu bạn nghi tài khoản bị sử dụng trái phép.
• Việc bạn sử dụng tài khoản Google cũng tuân theo điều khoản riêng của Google. Bạn có thể ngắt kết nối MindEnglish khỏi tài khoản Google bất cứ lúc nào trong phần cài đặt tài khoản Google.

3. Khóa học và nội dung cộng đồng

Dịch vụ gồm các không gian cộng đồng miễn phí và các khóa học, chương trình có phí. Nội dung, lịch học và tính năng có thể được cập nhật để nâng cao chất lượng. Thời hạn truy cập của khóa học có phí được ghi trên trang giới thiệu của từng khóa.

4. Thanh toán và hoàn tiền

• Giá hiển thị trên từng trang sản phẩm, tính bằng Việt Nam đồng (VNĐ) trừ khi ghi khác.
• Quyền truy cập được cấp sau khi thanh toán được xác nhận.
• Hoàn tiền theo chính sách ghi trên trang bán hàng của từng sản phẩm. Nếu không ghi, yêu cầu hoàn tiền được xem xét từng trường hợp qua admin@thuytulip.com trong vòng 3 ngày kể từ ngày mua.
• Chúng tôi có thể từ chối hoặc hủy đơn khi nghi ngờ gian lận hoặc có sai sót về giá, và hoàn lại toàn bộ tiền.

5. Sở hữu trí tuệ

Mọi tài liệu khóa học, video, phương pháp, logo và nội dung website thuộc về MindEnglish hoặc bên cấp phép, và được pháp luật bảo hộ. Khi mua khóa học, bạn được quyền sử dụng tài liệu cho mục đích học tập cá nhân, không được chuyển nhượng và không dùng cho mục đích thương mại.

Bạn không được sao chép, quay chụp, tải xuống (trừ khi được cho phép), bán lại, chia sẻ hay đăng tải tài liệu khóa học khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản của chúng tôi.

Bạn giữ quyền sở hữu nội dung mình đăng trong cộng đồng, và cho phép MindEnglish hiển thị nội dung đó trên Dịch vụ (không độc quyền) để Dịch vụ hoạt động.

6. Quy tắc cộng đồng

Khi sử dụng Dịch vụ, bạn đồng ý không:

• Đăng nội dung vi phạm pháp luật, xúc phạm, quấy rối, kích động thù ghét, hoặc xâm phạm quyền riêng tư, quyền lợi của người khác
• Spam, quảng cáo hoặc giới thiệu sản phẩm không liên quan khi chưa được phép
• Mạo danh người khác hoặc cung cấp thông tin sai
• Tìm cách xâm nhập, làm quá tải, gây gián đoạn Dịch vụ, hoặc thu thập dữ liệu của người dùng khác
• Chia sẻ hoặc bán lại nội dung khóa học có phí

Chúng tôi có thể gỡ bỏ nội dung vi phạm các quy tắc này.

7. Tạm khóa và chấm dứt tài khoản

Chúng tôi có thể tạm khóa hoặc đóng tài khoản, không hoàn tiền, nếu bạn vi phạm nghiêm trọng hoặc nhiều lần Điều khoản này. Bạn có thể ngừng sử dụng Dịch vụ và yêu cầu xóa tài khoản bất cứ lúc nào qua admin@thuytulip.com, theo hướng dẫn trong Chính sách bảo mật.

8. Miễn trừ trách nhiệm

Dịch vụ được cung cấp “nguyên trạng” và “tùy theo khả năng sẵn có”. Kết quả học tập phụ thuộc vào nỗ lực và hoàn cảnh của từng học viên, vì vậy chúng tôi không cam kết một điểm số, chứng chỉ hay kết quả cụ thể. Chúng tôi cố gắng duy trì Dịch vụ ổn định nhưng không đảm bảo không bao giờ gián đoạn hay lỗi.

9. Giới hạn trách nhiệm

Trong phạm vi pháp luật cho phép, MindEnglish không chịu trách nhiệm về thiệt hại gián tiếp hoặc hệ quả phát sinh từ việc sử dụng Dịch vụ. Tổng trách nhiệm của chúng tôi cho mỗi khiếu nại không vượt quá số tiền bạn đã thanh toán cho sản phẩm liên quan trong 12 tháng trước khi khiếu nại.

10. Thay đổi Điều khoản

Chúng tôi có thể cập nhật Điều khoản này. Phiên bản mới sẽ đăng tại trang này kèm ngày cập nhật. Việc bạn tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau khi thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận Điều khoản mới.

11. Luật áp dụng

Điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam. Tranh chấp trước hết được giải quyết bằng thương lượng; nếu không thành, sẽ được đưa ra Tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam.

12. Liên hệ

Email: admin@thuytulip.com

Website: https://mindenglish.zone